1.1. “Premium Lounge” significa uma conta de usuário (“Conta ChangeNOW”, doravante “Conta”) criada no site da ChangeNOW para acessar recursos premium, incluindo, mas não se limitando a cashback, empréstimos e opções de corretagem. Estes Termos fazem parte integrante dos Termos de Serviço gerais da ChangeNOW.
1.2. Para criar uma conta na ChangeNOW, o usuário deve fornecer um endereço de e-mail preciso que realmente lhe pertença. O acesso aos serviços fornecidos pelo Premium Lounge não é possível sem verificação de e-mail.
1.3. Ao criar uma conta, o usuário concorda que irá:
1.3.1. manter a segurança da Conta e notificar imediatamente a ChangeNOW caso descubra qualquer atividade suspeita relacionada à Conta;
1.3.2. assumir a responsabilidade por todas as atividades realizadas a partir da Conta;
1.3.3. cumprir as obrigações estabelecidas na seção correspondente destes Termos de Uso.
1.3.4. reconhecer e concordar com o procedimento de conversão automática como medida de proteção para seus fundos nos casos em que uma criptomoeda ou ativo digital possa ser removido da nossa plataforma devido à perda de valor de mercado, interrupção da negociação em mercados externos, abandono do projeto ou outras circunstâncias que nos impeçam de continuar operando com esse ativo.
Nesses casos, reservamo-nos o direito de:
- Converter qualquer saldo restante do usuário, parceiro ou subparceiro do ativo afetado em qualquer ativo estável (a critério da ChangeNOW) pela última taxa de mercado disponível sem aviso prévio;
- Implementar tais conversões para preservar o valor dos fundos pertencentes a usuários e parceiros, em vez de permitir que os ativos percam potencialmente todo o seu valor;
- A ChangeNOW não fornece serviços de custódia, o que significa que não é possível armazenar ativos cripto na Conta. A ChangeNOW pode utilizar infraestruturas de terceiros para o processo de conversão. Nos casos especificados na cláusula 1.3.4 deste documento, a ChangeNOW Pro (“ChangeNOW Pro”) utiliza serviços de custódia de terceiros.
Não nos responsabilizamos por qualquer diferença de valor que possa ocorrer durante esse processo de conversão, uma vez que a alternativa seria a perda total de valor do ativo deslistado.
1.4. De tempos em tempos, a ChangeNOW pode utilizar infraestruturas de terceiros para oferecer serviços de troca aos usuários. Em particular, serviços de agregação de taxas de câmbio de terceiros. Através de agregadores de troca de terceiros, os usuários podem realizar transações de troca com terceiros.
Processamento de transações cripto-para-cripto para usuários registrados/verificados na UE e em determinados estados dos EUA.
Para usuários registrados e verificados da ChangeNOW da União Europeia e dos seguintes estados dos EUA: Arizona, Arkansas, Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Flórida, Geórgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, Virgínia Ocidental, Wisconsin, Wyoming, o processamento de transações cripto-para-cripto será realizado por meio de processadores de pagamento de terceiros.
A ChangeNOW não se torna parte da transação, que é realizada exclusivamente entre usuários e exchanges de terceiros. Tais transações são regidas pelos Termos de Uso do respectivo terceiro e pelos requisitos regulatórios aplicáveis.
A ChangeNOW não tem controle sobre os serviços de exchanges de terceiros e não pode verificar sua conformidade com todas as leis, regras, regulamentos e requisitos de licenciamento aplicáveis. A ChangeNOW não poderá ser responsabilizada caso esses terceiros não cumpram as leis, regras, regulamentos ou requisitos oficiais de licenciamento. Todas as reclamações e questões devem ser direcionadas diretamente aos agregadores de troca de terceiros ou às exchanges de moeda virtual.
1.5. A ChangeNOW não fornece serviços de custódia, o que significa que não é possível armazenar ativos cripto na Conta.
A ChangeNOW pode utilizar infraestruturas de terceiros para oferecer outros serviços aos usuários. Em particular, para os serviços de swap oferecidos na ChangeNOW Pro (“ChangeNOW Pro”) são utilizados serviços de custódia de terceiros. A ChangeNOW não se torna parte da funcionalidade organizada exclusivamente entre usuários e exchanges de terceiros.
1.6. É expressamente proibido disponibilizar a Conta a terceiros e divulgar os dados de acesso a terceiros.
1.7. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar serviços individuais e/ou seções da Conta, ou todos eles, a qualquer momento e sem aviso prévio, no todo ou em parte. Também nos reservamos o direito de restringir ou negar acesso a serviços individuais ou a todos os serviços, sem aviso prévio a qualquer momento.
1.8. Por padrão, não há verificação de identidade dentro da Conta e não é obrigatório concluir o procedimento KYC.
1.8.1. O usuário tem a possibilidade de realizar o procedimento KYC por iniciativa própria.
1.8.2. A verificação é realizada por meio de um serviço de terceiros, nosso provedor KYC chamado SumSub. O usuário garante que as informações fornecidas para verificação de identidade são precisas e confiáveis.
1.9. Empréstimos
1.9.1. Empréstimo de Cripto (“o Empréstimo”) significa um valor principal de fundos, garantido pelo tomador com colateral em cripto/fiat, emitido pelo credor ao tomador do serviço e sujeito a reembolso pelo tomador de acordo com os termos do contrato de empréstimo aplicável.
1.9.2. O processo de empréstimos é gerenciado por provedores de empréstimos de terceiros.
1.10. Ordens Limitadas
1.10.1. A Conta pode oferecer funcionalidades adicionais de troca, como instruções condicionais, diferidas ou acionadas por preço (“Ordens Limitadas”), quando essa funcionalidade estiver disponível.
1.10.2. As Ordens Limitadas são executadas exclusivamente por provedores de serviços de terceiros que suportam essa funcionalidade. A ChangeNOW não executa, garante, controla ou supervisiona o desempenho, o momento, o preço ou o resultado dessas instruções.
1.10.3. Ao colocar uma Ordem Limitada, o usuário reconhece que a execução depende das condições de mercado e da disponibilidade técnica dos serviços de terceiros. A execução pode ser parcial ou pode não ocorrer.
1.10.4. A ChangeNOW permanece apenas como uma interface técnica e não fornece serviços de custódia, execução, correspondência ou corretagem relacionados às Ordens Limitadas.
1.10.5. Qualquer transação resultante das Ordens Limitadas será regida pelos termos do respectivo provedor de serviços de terceiros.
1.11. Mercados de Previsão
1.11.1. A ChangeNOW Pro fornece acesso à funcionalidade de mercados de previsão por meio da interface da Conta (“Mercados de Previsão”).
1.11.2. A ChangeNOW Pro atua exclusivamente como uma interface técnica e não opera, controla ou executa quaisquer transações relacionadas aos Mercados de Previsão.
1.11.3. Todas as ordens, cálculos e pagamentos nos Mercados de Previsão são executados por um provedor de serviços de terceiros, NOW Custody. A ChangeNOW Pro não é parte dessas transações.
1.11.4. Dados de mercado, incluindo, mas não se limitando a eventos, preços e resultados, são fornecidos por provedores terceiros (incluindo Polymarket) e podem ser incompletos, atrasados ou imprecisos. A ChangeNOW não verifica nem garante a precisão desses dados.
1.11.5. Ao utilizar os Mercados de Previsão, o usuário reconhece que a participação envolve risco financeiro significativo e pode resultar na perda parcial ou total dos fundos.
1.11.6. O uso dos Mercados de Previsão pode estar sujeito a termos e condições adicionais dos respectivos provedores terceiros.
1.11.7. A ChangeNOW não será responsável por quaisquer perdas, reclamações ou disputas decorrentes do uso dos Mercados de Previsão, incluindo, entre outros, execução de transações, cálculo de pagamentos ou resultados de mercado.